Aviso de privacidad

Responsable y contacto

COVER Light Structures / COVER México atiende los datos personales recibidos a través de los medios de contacto de este sitio. Su domicilio de contacto es Paseo de los Tamarindos 400, Torre A, Piso 26, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05120, Ciudad de México, CDMX, México. Para asuntos de privacidad, escribe a info@coverlightstructures.com.

Datos que podemos recibir

Cuando nos escribes por correo electrónico podemos recibir los datos que decidas proporcionar: nombre, correo electrónico, empresa y cargo, datos de contacto profesional, descripción de tu consulta o proyecto, así como planos, fotografías, renders y otros documentos que adjuntes. No solicitamos datos personales sensibles para atender consultas ordinarias; te pedimos no incluirlos en tus mensajes o archivos.

Finalidades del tratamiento

Tratamos la información necesaria para responder tu comunicación, analizar los requerimientos que compartes, preparar una propuesta o cotización si la solicitas, dar seguimiento a la relación profesional y cumplir las obligaciones legales aplicables. Estas finalidades están vinculadas con la consulta o relación que inicias con COVER. No utilizamos los datos de contacto recibidos para campañas de mercadotecnia ajenas a tu solicitud sin informarte y, cuando corresponda, obtener tu consentimiento.

Opciones para limitar el uso y divulgación

Puedes pedir que limitemos el uso o divulgación de tus datos para finalidades que no sean indispensables para atender tu solicitud. Escribe a info@coverlightstructures.com con el asunto «Limitación de datos personales» e indica la información y el alcance de tu petición. Te responderemos por ese mismo medio.

Encargados y transferencias

Para operar el correo electrónico y el alojamiento del sitio podrán intervenir proveedores que traten datos por cuenta de COVER y bajo instrucciones de ésta. No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros. Si una transferencia a un tercero resulta necesaria, la trataremos conforme a la legislación aplicable y solicitaremos tu consentimiento cuando sea exigible. Podemos comunicar información a una autoridad cuando exista una obligación legal válida.

Conservación y protección

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recibió y las obligaciones legales o contractuales aplicables; posteriormente procederá su supresión o bloqueo según corresponda. Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con la información tratada para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como revocar el consentimiento cuando proceda, escribiendo a info@coverlightstructures.com con el asunto «Derechos ARCO». La solicitud debe contener los siguientes elementos:

• Tu nombre y un medio para recibir notificaciones.
• Documentos que acrediten tu identidad o la representación legal, según corresponda.
• Descripción de los datos personales involucrados y del derecho que deseas ejercer; para acceso no necesitas describir los datos.
• Cualquier información que facilite localizar los datos. Para rectificación, señala el cambio solicitado y adjunta el soporte correspondiente.

Plazos de respuesta

Comunicaremos la determinación dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de una solicitud ARCO. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista causa justificada, conforme a la ley.

Cambios a este aviso

La versión vigente estará disponible en esta página. Si se introducen finalidades nuevas o cambios relevantes en el tratamiento, actualizaremos el aviso antes de aplicarlos y comunicaremos los cambios por un medio adecuado cuando así lo exija la ley.